¿Cómo puedo resolver mis dudas sobre el contenido del curso?
Última revisión el
¡Hola! Si quieres saber cómo resolver tus dudas técnicas, aquí van algunos consejos:
Todos nuestros cursos cuentan con un equipo especializado para brindar soporte a las dudas, exclusivamente dentro del portal.
En cada clase, encuentras el área de dudas debajo del video, donde también tendrás acceso a las dudas de otros alumnos, que pueden coincidir con la tuya. 😉
Importante: los cursos complementarios/bonus no cuentan con el área de dudas.
Antes de enviar tu pregunta, vale la pena verificar si ya fue respondida anteriormente. Muchas veces otro alumno puede haber tenido la misma duda, y así podrás resolverla tuya de forma más rápida.
Para enviar una nueva pregunta, el paso a paso es el siguiente: pestaña "Preguntas" ➡️ "Enviar nueva pregunta" ➡️ elegir una de las opciones en el pop-up.
- Hashbot: la inteligencia artificial de Hashtag, impulsada por ChatGPT, que resuelve tus dudas de forma instantánea.
- Especialista: nuestros expertos responden tus dudas en un máximo de 24h, en días laborales.
❗Al optar por hablar con un especialista, ten en cuenta estos consejos para recibir una respuesta eficiente:
- Describe tu duda de la mejor forma posible, con detalles.
- Utiliza recursos como capturas de pantalla o incluso vídeos para facilitar nuestra comprensión de tu duda.
¿Te sirvió este artículo?
Si resolviste tu duda, márcalo como "útil" en el botón de abajo. Así nos ayudas a saber qué contenido funciona mejor. 🙌
Si no fue así, cuéntanos qué podríamos mejorar escribiendo a [email protected].